01
Eerst duidelijkheid over woning en huishouden
Om gericht te kunnen reageren vragen we waar de vervangende woning ligt, wanneer deze toegankelijk is en voor hoeveel mensen zij wordt ingericht. Denk aan slaapkamers, slaapplaatsen, keukeninventaris en praktische voorzieningen. Bestaande bruikbare inventaris kan worden meegenomen in de afstemming. Het uitgangspunt is een functionele tijdelijke woonomgeving, niet automatisch het vervangen van de volledige oorspronkelijke inboedel.
02
Wie geeft opdracht en wat wordt uitgevoerd?
We leggen vast wie de offerte beoordeelt en welke werkzaamheden worden gevraagd. Naast meubels en montage kunnen transport, opslag, schoonmaak en praktische ondersteuning worden besproken. Verzekeringsdekking, een eventuele vergoeding en toestemming van de verzekeraar moeten door de betrokken partijen worden bevestigd. Van Dam doet daarover geen toezegging in plaats van de verzekeraar.
03
Snel contact, een haalbare planning
Bij een urgente situatie is bellen de kortste route. We bespreken wat nodig is en wat haalbaar is op basis van toegang tot de woning, beschikbare producten en uitvoering. Na afstemming ontvangt u een voorstel met een afgebakende scope. Ook internet en televisie, sleuteloverdracht en ondersteuning tijdens het verblijf kunnen worden meegenomen.